牌照及相關事宜
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香港灣仔皇后大道東183號合和中心26樓2601室 |
辦公時間 |
星期一至五上午8時45分至下午5時45分 |
熱 線 |
2111 2777 |
傳 真 |
2598 9596 |
一般查詢 |
enquiry@eaa.org.hk |
投訴持牌人 |
complaint@eaa.org.hk |
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辦事處地址 |
香港柴灣利眾街24號東貿廣場7樓全層 |
辦事處電話 |
2598 9550 |
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投 訴 持 牌 人
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法例授權監管局調查及處理任何持牌人可能違反或觸犯《地產代理條例》及其附屬法例。詳情參照以下超連結:
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投 訴 持 牌 人
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投 訴 監 管 局 及 其 職 員
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終 止 電 話 談 話 及 處 理 書 面 查 詢 的 政 策
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監管局樂意解答公眾的查詢。惟若查詢者使用粗言穢語或出言侮辱,本局將終止處理該查詢,以確保本局資源得以有效運用。
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電話查詢
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若查詢者與本局職員在電話談話期間使用粗言穢語或出言侮辱,本局職員將會向查詢者提出一次警告,表明如他繼續使用這些粗鄙言語,有關對話會立即終止。假若該查詢者仍繼續使用粗言穢語,本局職員會建議他就有關事宜以書面方式聯絡本局,然後終止對話。
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書面查詢
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本局將不會對內容包含粗言穢語或侮辱字句的書面查詢作出回覆。
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私 隱 政 策 聲 明 |