与资格考试有关的常见问题
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所使用的术语和缩写：
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「监管局」
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地产代理监管局
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「考试中心」
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职业训练局高峰进修学院考试中心
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甲.
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报考资格考试之前
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1.
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地产代理资格考试和营业员资格考试有什么分别？
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(1)
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地产代理资格考试合格的考生可申请地产代理（个人）牌照或营业员牌照。营业员资格考试合格的考生只可申请营业员牌照。
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(2)
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地产代理资格考试及营业员资格考试的考试范围不同。地产代理资格考试的内容纲要有八个部分，营业员资格考试的内容纲要有六个部分。详细内容请参阅《考试手册》附录内的「地产代理资格考试内容纲要」及「营业员资格考试内容纲要」。
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2.
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资格考试费为多少？
考试费如下：
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地产代理资格考试
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$900
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营业员资格考试
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$650
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更改试题册语言（只提供中文（繁体）或英文）
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$310
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须于考试日期前最少两星期办理申请更改，详情请联络考试中心
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重查考试成绩
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$430
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成绩发放日（见第14题）起计十四天内，向考试中心亲身或邮寄递交重查成绩的申请
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除情况特殊及经监管局批准外，已缴费用概不发还，亦不可转让他人或用作转报其他考试的费用。
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3.
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资格考试何时举行？
有关将举行的资格考试的时间表，请按此查阅。
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4.
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资格考试的模式是怎样？
地产代理资格考试及营业员资格考试均是以多项选择题方式作答。地产代理资格考试只提供笔试应考模式而营业员资格考试则提供笔试应考模式或电脑应考模式。
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5.
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资格考试的合格分数是多少？
地产代理资格考试及营业员资格考试各包括两个部份，即第一部份及第二部份。考生必须在地产代理资格考试／营业员资格考试的第一及第二部份同时取得合格分数，并最少取得总分60分，即地产代理资格考试的考生须在第一及第二部份分别取得最少36分及24分；而营业员资格考试的考生须在第一及第二部份分别取得最少48分及12分，才能获得考试合格的成绩。
因违反考试规则而被罚扣减分数的考生，分数会在有关考生的总得分内扣减。因此，有关考生必须在有关的资格考试被扣减分数后，总得分仍能取得合格分数（即60分），才能获取考试的合格成绩。
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6.
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如我已获地产代理公司聘用作见习员，及／或拥有物业转易等的相关知识及／或经验，是否可获豁免应考资格考试？
否，你并不能获得任何豁免。你必须于申请地产代理（个人）牌照或营业员牌照前的十二个月内在有关资格考试中考获合格的成绩，以作为申请相关牌照的其中一个条件。
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乙.
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报考资格考试
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7.
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报考资格考试有没有甚么限制？
地产代理资格考试和营业员资格考试的报名限制，已于2019年2月的特别通告中列出。报考人士可以查看特别通告了解详情。
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8.
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报考人士可否选择试场地点？
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(1)
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地产代理资格考试／营业员资格考试（笔试应考模式）
考生可在报名表或网上报名表上注明属意的考试地区。由于一经选择，属意的考试地区不可更改，因此，考生应仔细选择属意的考试地区。惟因个别地区的考试场地或座位有限，考生未必能获分派到属意地区应考。准考证上会列明试场地址。考生应在考试前了解清楚试场所在地点。笔试应考模式的试场地点将视乎考试中心所提供的场地，并不确保每次考试的场地均相同。
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(2)
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营业员资格考试（电脑应考模式）
所有营业员资格考试（电脑应考模式）的试场位于香港湾仔活道27号职业训练局大楼。
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9.
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如何报名参加资格考试？
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(1)
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地产代理资格考试／营业员资格考试（笔试应考模式）可透过以下两种方法报名：
(i) 邮递报名及 (ii) 网上报名
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(2)
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营业员资格考试（电脑应考模式）则只接受网上报名。
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上述报名方法、开始或截止日期等，可能会因应需要而作出调整，有意报考人士请在报名前留意考试中心网页内的最新公布，或致电考试中心查询（电话：2919 1467 / 2919 1468 / 2919 1478）。
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10.
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我可在什么地方索取报名表、报考须知及考生须知及守则？
报考人士如经邮递报名，可通过以下方式获取报名包，当中包括报名表及其他相关的报名文件：
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(1)
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于考试中心网址下载；或
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(2)
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于考试中心办事处索取（地址：香港湾仔活道27号职业训练局大楼1楼）
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如经网上报考，请在提交网上申请前，查阅考试中心网站的报考须知和考生须知及守则。
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11.
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我将于何时及会如何收到准考证？
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(1)
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网上报名的考生：若网上报名获得接纳，一般情况下考生将会于报名至少两个工作天后（报名当日不计），透过电邮收取由考试中心发出的准考证。
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(2)
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经邮递报名的考生：以普通平邮递交齐全资料的考生，一般情况下会于报名期限结束后的四个工作天内收到考试中心发出的一个SMS短讯，通知考生有关报名是否成功。成功报名的考生会于收到该SMS短讯的至少七个工作天后收到由考试中心以普通平邮方式所寄出的准考证。如考生在报名期限结束的五个工作天后，仍未收到考试中心的SMS短讯，应与考试中心联络。
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12.
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成功报考资格考试后，考生有什么重要事项需要留意？
考生若有任何特别考试安排的请求，必须于有关考试前最少两星期以书面形式透过考试中心向监管局提出，并清楚述明原因及所需之特别安排，附上相关证明文件（例如医生证明）以供考虑。监管局并无义务允许有关请求，亦可能就作出相关特别考试安排，收取行政费用。无论如何，监管局对有关请求有绝对的决定权，而其决定为最终决定。
考生应小心核对其准考证上所列的资料，包括中、英文姓名、身份证明文件号码、考试日期、考试时间及试题语文，是否与考生的报考资料相同。如发现错误，考生必须于考试前不少于一个星期以书面形式向考试中心提出更改要求。
考生应在考试前了解清楚试场所在地点并在考试开始前至少15分钟到达试场。
考生须在试场出示有效的身份证明文件 (即香港身份证、护照、中华人民共和国居民身份证或往来港澳通行证) 的正本以核实其身份，否则可被拒绝应试。该身份证明文件必须为考生报名表或网上报名时所填写的身份证明文件。
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丙.
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准备资格考试
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13.
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我应如何准备资格考试？
考生可参考此页，以获得更多有关准备资格考试的详情。
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丁.
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参加资格考试后
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14.
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我于何时及怎样可得知考试成绩？
除下述情况之外，成绩通知单将于笔试应考模式考试后第十四个工作天或电脑应考模式考试后第七个工作天（下称「成绩发放日」）由考试中心以平邮方式寄给已提供完整及有效香港通讯地址的考生。一般情况下，如考生没有提供其完整香港通讯地址，其成绩通知单将不会寄出，有关考生须在成绩发放日三个工作天后，亲身前往考试中心领取。如寄出的成绩通知单因考生提供的地址为无效被香港邮政退回，而考生未有申请补发成绩通知单，考试中心将尝试致电通知相关考生，该考生须亲身前往考试中心领取其成绩通知单。所有在成绩发放日后两个月内仍未有考生领取的成绩通知单，将一律销毁。
没有表示不同意在网上公布考试成绩的考生，可于成绩发放日一个月内登入 www.vtc.edu.hk/cpdc 查阅其个人成绩。但因违反考试规则而被罚扣减分数的考生，其考试分数则只会显示在成绩通知单上。所有在考试中心网页上供查阅之成绩只供参考，并受制于考生的成绩通知单上的成绩。成绩通知单上的成绩为最终依据并具最终效力。
考生不可透过电话、电邮或亲临考试中心或监管局查询成绩。
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15.
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如我遗失了成绩通知单，应如何处理？
视乎成绩发放日后相距的时间，考生可以透过以下方法申请补发成绩通知单或获发考试成绩纪录：
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申请时段
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申请方法
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于成绩发放日起计两个月内
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致电考试中心（2919 1467 / 2919 1468 / 2919 1478）或发送电邮至cpdc@vtc.edu.hk申请补发成绩通知单。
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于成绩发放日起计两个月后至
第二十四个月完结之前
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向监管局申请一份考试成绩纪录。在填妥有关的申请表格后，连同申请费用的支票或银行本票（每项纪录收费$50），寄交：
香港柴湾利众街24号
东贸广场七楼
地产代理监管局
财务及行政部收
信封面请注明「申请考试成绩纪录」
若以现金或易办事(EPS)方式缴费，请到监管局湾仔办事处（香港湾仔皇后大道东183号合和中心26楼2601室）提交有关申请表格并索取一张「缴费单」，前往任何一间Circle K便利店缴费。
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16.
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考获资格考试合格成绩是否代表我已符合申请牌照的资格？
成功报考资格考试或在资格考试考获合格成绩的考生不能视为已符合获批牌照的资格。在申请牌照时，申请人仍须向监管局提供证明文件以证明及令监管局信纳申请人符合发牌条件。在报考有关考试前，考生应确保其符合所有发牌条件及所需文件证明的要求。请按此查阅有关的发牌条件。
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戊.
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其他 - 考生个人资料
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17.
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考生的个人资料会被如何使用？
考试中心及／或监管局在举办考试期间所收集或产生的考生的个人资料，将用于下列目的及／或以下列方式处理：
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(1)
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举办资格考试及其他直接有关的目的，包括但不限于发放考试成绩、把考试成绩上载于考试中心网页以供考生本人自行查核（除非考生本人以书面形式明确表示不同意在网上公布考试成绩）； |
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(2)
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向监管局披露或转移考生的个人资料及考试成绩，以作监察用途及／或协助监管局履行或完成其职能；
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(3)
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以匿名及无法追踪考生身份的形式，进行研究或统计分析； |
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(4)
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如有需要，向场地供应者披露或转移考生本人的个人资料作到访纪录；及／或 |
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(5)
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进行任何目的与上述各项直接有关的其他合法活动。 |
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