統 計 數 字 牌 照 ( 截 至 30/9/2004)
  個 人 有 限 公 司 營 業 詳 情 說 明 書
地 產 代 理 營 業 員
9,038 8,621 1,017 2,129
總 數 17,659 3,146

持 牌 人 學 歷
  中 五 以 下 完 成 中 五 或 具 同 等 學 歷 大 專 或 以 上
地 產 代 理 19% 52.2% 28.8%
營 業 員 10.8% 75.9% 13.3%

巡 查 中 發 現 的 違 規 個 案 (1/4/2004 - 30/9/2004)
涉 嫌 違 規 個 案 違 規 個 案 涉 及 指 稱 項 目
298 407

違 規 個 案 涉 及 指 稱 項 目
違 反 地 產 代 理 條 例 109
違 反 執 業 規 例 103
違 反 發 牌 規 例 70
其 他 125

投 訴 (1/4/2004 - 30/9/2004)
投 訴 個 案 投 訴 個 案 涉 及 指 稱 項 目
286 422

投 訴 個 案 涉 及 指 稱 項 目
操 守 及 執 業 手 法 267
違 反 條 例 及 其 附 例 103
服 務 質 素 10
專 業 水 平 5
其 他 37

處 理 個 案 進 度 (1/4/2004 - 30/9/2004)
合 共 處 理 了 1,173宗 個 案 (包 括 上 年 度 未 完 成 的 540宗 個 案 )。 處 理 進 度 如 下 :
已 完 成 個 案 357
仍 在 監 管 局 調 查 中 (其 中 22宗 個 案 交 紀 律 委 員 會 審 核 ) 787
法 庭 在 排 期 審 理 14
由 其 他 機 構 處 理 (警 方 、 廉 政 公 署 、 個 人 資 料 私 隱 專 員 公 署 ) 15

成 立 個 案
在 357 宗 已 完 成 的 個 案 中 , 有 69宗 其 後 獲 調 解 , 或 投 訴 人 撤 回 投 訴 。 另 外 32宗 因 資 料 不 足 而 終 止 調 查 。 經 調 查 後 證 實 指 稱 成 立 的 有 109宗 ; 不 成 立 的 有 147宗 。

處 分 類 別 (1/4/2004 - 30/9/2004)
撤 銷 牌 照 2
暫 時 吊 銷 牌 照 6
牌 照 附 加 條 件 62
罰 款 * 19
已 交 其 他 機 構 處 理 (警 方 、 廉 政 公 署 ) 5
譴 責 4
警 告 函 6
指 導 函 529
*罰 款 交 付 政 府 庫 房
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