Skills Upgrading Scheme Courses continue to be offered

Courses for estate agents under the Skills Upgrading Scheme (SUS) of the Education and Manpower Bureau (EMB) were launched in May 2003 with the aim to enhance professional skill and service standard among practitioners below Form 5 level. Courses are being offered on a continuous basis and the Government pays for 70% of the training cost. Course participants are assessed by means of tests and assignments and certificates are awarded upon successful passing of theses assessments.

課 程 名 稱 大 綱
地 產 代 理 業 職 業 英 語 會 話 課 程
- 應 付 查 詢
地 產 代 理 行 業 常 用 英 語 會 話 , 如 電 話 應 對 、 客 人 款 待 、 應 付 基 本 查 詢 、 約 晤
地 產 代 理 業 職 業 英 語 課 程
- 買 賣 或 租 賃 雙 方 的 洽 商
地 產 代 理 行 業 常 用 英 語 會 話 , 如 樓 盤 資 料 介 紹 、 調 查 客 人 的 需 要 、 解 釋 有 關 買 賣 或 租 賃 物 業 之 合 約 條 文 、 售 後 服 務
地 產 代 理 業 職 業 英 語 書 寫 課 程 英 文 書 寫 技 巧 、 地 產 代 理 英 文 書 寫
地 產 代 理 業 職 業 普 通 話 課 程
- 應 付 查 詢
普 通 話 拼 音 法 、 地 產 代 理 常 用 語 句 、 地 產 代 理 行 業 常 用 普 通 話
地 產 代 理 業 職 業 普 通 話 課 程
- 買 賣 或 租 賃 雙 方 的 洽 商
普 通 話 拼 音 法 、 地 產 代 理 常 用 語 句 、 地 產 代 理 行 業 普 通 話 應 用 、 解 釋 有 關 買 賣 或 租 賃 物 業 之 合 約 條 文 、 售 後 服 務
地 產 代 理 業 網 上 資 源 應 用 按 揭 的 計 算 、 互 聯 網 應 用
客 戶 服 務 工 作 坊 優 質 客 戶 服 務 概 念 及 服 務 文 化 、 人 際 技 巧 、 認 識 自 我 、 認 識 客 戶 需 要 、 了 解 顧 客 的 心 理 處 境 及 心 理 、 如 何 提 供 解 決 方 法 , 分 析 問 題 、 洽 商 以 致 成 效
提 升 地 產 代 理 的 競 爭 優 勢 簡 介 物 業 市 場 、 售 後 服 務 、 銷 售 技 巧 、 居 住 環 境 的 認 知 (風 水 )
地 產 代 理 業 相 關 法 規 與 個 案 分 析 地 產 代 理 條 例 的 執 行 及 應 用 、 其 他 相 關 法 規
地 產 代 理 之 有 效 管 理 員 工 管 理 技 巧 、 領 導 技 巧 、 店 舖 管 理
內 地 房 地 產 中 介 業 介 紹 課 程 內 地 房 地 產 市 場 分 析 、 內 地 房 地 產 的 法 律 事 項 、 內 地 房 地 產 有 關 稅 務 、 內 地 房 地 產 交 易 及 按 揭 程 序 、 內 地 房 地 產 銷 售 及 推 廣 活 動 的 策 劃

Those who are interested may visit the Websites of the EMB at www.info.gov.hk/emb or the EAA at www.eaa.org.hk for more details and to download the applications form. For enquiries, please call the EAA at 2151 2900.

LICENCE LIST

Ascertain if the person concerned is currently licensed and the details of the licence

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LICENSEE CORNER

Useful quick links for Licensees

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CONSUMER EDUCATION WEBSITE

Useful information and advice for consumers

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CANDIDATE CORNER

Useful information before becoming an estate agent

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