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投诉个案数量

  • 开立的投诉
     

     
    2022年
    2023年
    		      2024上半年
    开立的投诉个案

     
    273 (30)
    		  196 (24)  77 (15)
    ( ) 与一手住宅物业有关
                    

  • 已处理的投诉*
    结果
    2022年
    2023年
    		      2024上半年
    指称成立
    112 (15)
    		 178 (31) 
    		 72(11)
    指称不成立
    83 (6)

     74 (22)

    		 21(6)
    资料不足
    14 (0)
    		 25 (7) 
    		 9(1)
    其他（例如投诉人撤回投诉）
    34 (5)
    		 39 (6) 
    		 18(2)
    总数
     243 (26)
    		 316 (66) 
    		 120(20)
    * 部分是往年接获的个案

      ( ) 与一手住宅物业有关
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