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前 言
监管局于2 0 0 2 年推出《 纪律研讯案例选辑》 ， 收录了部分曾经由地产代理监管局纪律委员会处理的研讯个案， 一方面可以加深从业员对有关法例要求的认识， 以便日后遇到类似问题时更懂得如何处理； 另一方面是希望倡导依法执业的风气。
过去两年， 物业交投持续上升， 地产代理所扮演的角色愈来愈重要。公众非常关注从业员的表现； 监管局亦努力推动行业的规范化和专业化。期望新一辑《 纪律研讯案例选辑》 提供更多可资借鉴的个案， 从而提升从业员的服务水平及专业操守。
借此机会， 衷心感谢纪律委员会主席和众委员， 积极参与纪律研讯工作， 为地产代理行业付出宝贵的时间和精神， 并提供专业的意见。
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地产代理监管局
行 政 总 裁
陈 佩 珊
2 0 0 6 年 4 月
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