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一个行业走向专业化, 过程肯定是艰辛而漫长的, 除了靠行内从业员自身的努力外, 外在推动力的配合, 例如注册、 发牌制度; 订立法例、 守则以规范执业手法; 提供专业培训; 以至社会大众对该行业的认受, 往往也起着积极的作用。
地产代理是一支阵容庞大的队伍, 自《 地产代理条例》 实施后, 即以急速的步伐迈向专业化, 至今已有相当的成绩。地产代理监管局, 作为这行业的监管机构, 在推动行业专业化上, 亦作出多方面的努力, 除致力执行条例, 务使从业员依法执业外, 更为行业提供多元化的培训, 提高从业员的专业知识, 宣扬优良的执业态度。
《 新鲜人》 可以视作为地产代理从业员制订的另类教材, 将投诉个案结集, 透过具体及生活化的事例, 再逐一作出分析, 从而让读者认识问题所在, 日后遇到同样问题时懂得借鉴, 免蹈前人覆辙。当然, 对将来有可能进行物业交易的人士, 本集也是一份有用的参考资料。
《 新鲜人》 是本局职员多月来辛劳工作的成果, 本人谨此向所有参与制作本集的人员致意。
张建东
地 产 代 理 监 管 局 主 席
2000年 5月
© 版权所有。地 产 代 理 监 管 局2002 。不 得 转 载
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