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送赠承诺不兑现顾客得物无所用
 
近期地产市道以一手楼盘为主， 代表地产发展商推销新楼盘的地产代理， 为争取买家， 自然各出奇谋。常用的促销手法有送礼品、 购物礼券、 购物折扣优惠券、 送赠现金等。

凌先生与凌太便有过这样一个经验， 在参观完一个新楼盘的示范单位后， 地产代理向他们游说， 说如果透过他们认购单位， 可获送赠2万元现金。凌先生与太太本来对参观过的单位已很有兴趣， 由于代理提出的优惠很吸引， 最后便决定签订认购文件。代理对他们作出的送赠现金承诺亦仅属口头。

办妥认购手续后凌先生向代理提出送赠现金一事， 代理一再拖延， 最后说公司政策是只会送出同等现金价值的购物礼券， 凌先生唯有接受新安排。

待成交后， 代理公司果然送来一叠礼券， 凌先生一看顿觉啼笑皆非， 原来所谓礼券， 绝大部分是购物折扣券， 部分更是与新楼入伙完全无关， 如购买钻石或旅游等。此外优惠券更设下使用期限， 部分家俬及装修礼券的期限更在楼宇入伙前已届满， 令凌先生及太太于得物无所用之余更有被欺骗感觉。

其实买家在购买楼宇前， 应清楚考虑楼宇本身是否适合自己， 以及财务安排及自己的供款能力等， 不要轻易受小小利益左右决定。倘若发展商或地产代理提供任何优惠， 亦应出具书面证明， 以避免日后有任何争议。


 

 

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