持续专业进修计划
如何有效地赢得客户的信任
课堂内容︰
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课堂编号
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EAA-SEM1605N1-2-2
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| 课题类别 |
其他有助提升地产代理从业员水平的知识及技巧 |
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讲者
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林鸿钊先生 (人力资源培训顾问)
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| 课堂内容 |
- 认识客户的心理特征
- 增添好感及建立信任感的技巧
- 如何配合自身的沟通风格以建立正面和可信的个人形象
- 明白连系对方思想和掌握窝心互动的窍门
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| 学习成效 |
完成课堂的参加者能够了解各类沟通技巧和如何有效地在日常工作中应用相关技巧与客户建立更好的关系。 |
| 程度 |
基础 |
| 对象 |
适合所有持牌人 |
课堂详情及报名︰
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学分
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2（非核心）
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日期
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2016年1月22日 (星期五)
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时间
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上午10时正至正午12时
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地点
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香港北角百福道21号
香港青年协会大厦9楼演讲厅 (电梯按8字楼)
港铁鲗鱼涌站C出口（地图请按此）
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| 授课语言 |
广东话 |
| 讲义资料 |
繁体中文 |
| 费用 |
免费 |
| 报读资格 |
欢迎所有持牌地产代理和营业员参加 |
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报名
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(1) 网上登记
(2) 下载报名表格 (填妥后传真至2152 3600)
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| 座位安排 |
名额有限，座位以先到先得形式提供。 |
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查询
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2111 2777（持续专业进修计划）
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*** 重要事项 ***
1. 课堂只供持有有效牌照的持牌人参加，请确保你的牌照于课堂当日仍然生效，否则将不获安排座位 (牌照续期申请须于有关牌照有效期届满前三个月至届满前一个月的时间提交)。
2. 获安排座位人士将于讲座举行前数天以电邮 (持牌人于监管局的登记电邮) / 传真方式收到监管局的「座位确认通知」 (从业员可透过监管局的「电子服务」更新联络数据，详情请浏览监管局网页)。未获安排座位的持牌人，监管局将不会另行通知。
3. 有关持牌人申请个人嘉许奖章及嘉许证书的相关学分要求及计算学分时的限制，请参阅《持续专业进修计划指引》第5、7及9章。
4. 参加者注意事项请按此。
(03.2013)
地产代理监管局举办之持续专业进修计划的活动于恶劣天气下的安排
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